Профессиональный бизнес-тренер, доктор психологических наук, автор книг по практической психологии.

По словам Николая Козлова, руководитель — это образ жизни. Если человек не может управлять собственными детьми, то какой же с него руководитель? Лучшее поле для отработки профессиональных качеств руководителя — это семья и личные отношения. На работе тренироваться поздно.

«Руководителем нужно быть с утра, как только проснулся, и до вечера: руководителем себя, жены (мужа), детей, — говорит тренер. — Тогда человек никогда не выдаст на работе ненужных эмоций, никогда не сделает неверное движение — потому что у него не будет разделения на «работу» и «отдых».

Николай Козлов затронул тему подбора персонала и отметил, что если в компании этим занимается хороший психолог, то он просто смотрит на человека, слушает несколько фраз, голос, смотрит выражение глаз и лица. И потом четко определяет: наш это человек или не наш. Также тренер советует смотреть на ноги, потому что текстовку люди выучивают как говорить, а потом смотришь, как он пошел — и сразу все видно, если глаз наметан. Объясняется это просто: в теле записано очень четко — руководитель ты или нет. «Поэтому отдельно в работе с руководителем идет работа с телом, поскольку пока у тебя тело „не руководителя“, ты не можешь мыслить и руководить, и тебя не будут воспринимать как руководителя, — поясняет г-н Козлов. — Нужно работать с телом. Это тоже актерское мастерство. И потом это уже „встраивается“ в личностные особенности человека.