День специалиста "О твоих правах потребитель"

На мероприятии студенты узнали как можно защищать свои права, кто является потребителем, насколько вредны пищевые добавки и антибиотики в потребляемых нами продуктах.

Элементы защиты прав потребителей встречались уже в Законах Хаммурапи (XVIII в. До н.э.) Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно.

15 марта 1962 года в США президент Джон Кеннеди ввел «Биль о правах потребителя». Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Джон Кеннеди произнес в Конгрессе США речь, в которой он впервые охарактеризовал понятие «потребитель» и назвал шесть основных прав потребителей:

Право на информацию

Право на безопасность

Право на выбор

Право быть услышанным

Право на возмещение ущерба

Право на потребительское образование

Всемирная организация союзов потребителей (Consumer Intemational -CI)

Дополнила список прав потребителей дополнительными двумя пунктами

Право на удовлетворение базовых потребностей

Право на здоровую окружающую среду

Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран.

В Казахстане «Защита прав потребителей» - исторически сложившееся понятие, введенное Законом «О защите прав потребителей» - (4 мая 2010 года № 274-N)  Цель закона установление  разумного баланса между непосредственно правами потребителя и интересами продавца (изготовителя, исполнителя)

Специалисты, занимающиеся защитой прав потребителей, знают, что значительная часть проблем возникает из-за неграмотности казахстанских граждан в сфере их потребительских прав и как много здоровья и нервов можно, было бы сохранить, если бы люди знали, как вести себя в той или иной ситуации. Несмотря на активную информационную компанию по разъяснению прав потребителей, которая ведется по телевидению, в газетах, граждане до сих пор подписывают документы, не читая их содержания, беззаветно верят любой рекламной информации.

В сложной ситуации Вы всегда можете обратиться к специалистам департамента по защите прав потребителей Северо-Казахстанской области. 

Сегодня перед  нами  выступила  руководитель отдела Мияшева Лазьм Исмагуловна, из ее выступления слушатели узнали, как поменять некачественный товар, либо товар, который нам не подошел, что такое моральный вред и как правильно оформить свою претензию.

15 марта 2016 года Всемирный день защиты прав потребителей проходит под девизом «Исключить антибиотики из меню»

Мясо скота и птицы, выращенных в условиях промышленного животноводства содержит антибиотики, которые помимо терапевтического и профилактического применения для борьбы инфекционными заболеваниями добавляют в корм для улучшения его усвояемости и стимуляции роста животных.

Опасность кормовых антибиотиков для здоровья людей заключается в том, что они оседают в тканях животных, а после попадают в организм человека с продуктами животного происхождения – молока и молочных продуктов, мяса и продуктов его переработки, яиц. Эти соединения воздействуют на микроорганизмы толстого кишечника и способствуют развитию у человека дисбактериоза. А если животное долго лечили определенным видом антибиотика, то у него образуются резистные штаммы бактерий устойчивые к антибиотику даже из другой группы. Невосприимчивость к антибиотику определенного типа может передаваться человеку.

Также наша пища содержит пищевые добавки

Пищевые добавки – вещества, добавляющиеся в технологических целях в пищевые продукты в процессе производства, упаковки, транспортировки или хранения для придания им желаемых свойств, например, определенного аромата (ароматизаторы), цвета (красители), длительности хранения (консерванты) вкуса, консистенции и т.п.

О вреде продуктов содержащих пищевые добавки и антибиотики студенты  узнали  из  выступления, которое подготовили сотрудники библиотеки.  

В заключении мероприятия молодежная аудитория с интересом посмотрела документальный фильм «Осторожно, еда!»