День специалиста "Право на информацию и свободу выбора"

 15 марта 1962 года в США президент Джон Кеннеди ввел «Билль о правах потребителя». Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Джон Кеннеди произнес в Конгрессе США речь, в которой он впервые охарактеризовал понятие «потребитель» и назвал шесть основных прав потребителей
 Право на информацию
 Право на безопасность
 Право на выбор
 Право быть услышанным
 Право на возмещение ущерба
 Право на потребительское образование
Всемирная организация союзов потребителей дополнила список прав потребителей дополнительными двумя пунктами
 Право на удовлетворение базовых потребностей Право на здоровую окружающую среду
Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран.
По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций – каждый год определяет тематику Всемирного дня прав потребителей. В 2017 году Федерация призвала сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции и предложила в качестве девиза слоган «Consamer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».
В настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивался очень динамично.
В Казахстане «Защита прав потребителей» - исторически сложившееся понятие, введенное Законом «О защите прав потребителей» - который был принят 4 мая 2010 года №274 –N Цель закона установление разумного баланса между непосредственно правами потребителя и интересами продавца (изготовителя, исполнителя)
Специалисты, занимающиеся защитой прав потребителей, знают, что значительная часть проблем возникает из-за неграмотности казахстанских граждан в сфере их потребительских прав и как много здоровья и нервов можно, было бы сохранить, если бы люди знали, как вести себя в той или иной ситуации. Несмотря на активную информационную компанию по разъяснению прав потребителей, которая ведется по телевидению, в газетах, граждане до сих пор подписывают документы, не читая их содержания, беззаветно верят любой рекламной информации.
В сложной ситуации мы всегда можем обратиться к специалистам департамента по защите прав потребителей  
Сегодня перед студентами выступила главный специалист отдела защиты прав потребителей Шабарова Айнаш Кабаевна на тему: «Продажа товаров путем электронной торговли». Слушатели  узнали обо всех особенностях защиты прав потребителей при совершении интернет – покупок.Специалист Департамента подробно ответила на все вопросы аудитории.   В конце мероприятия посетители посмотрели документальный фильм «Обман с доставкой на дом – покупки в интернет - магазинах» из серии «Среда обитания».