Аннотация. Рассматривается проблематика получения и отбора требуемой информации в условиях множественности ее источников. Показано негативное воздействие на жизнедеятельность людей, а также на функционирование социальных организаций дефицита нужной и избытка лишней информации. Предлагаются некоторые конкретные меры по улучшению ситуации.
Всё более важной для общества становится задача регулирования процессов производства, хранения, передачи, получения и использования информации. Отсутствие и несвоевременное получение нужной информации негативно сказывается на оперативности и адекватности принимаемых решений и, в итоге, на жизнедеятельности людей. Это четко прослеживается при природных катастрофах, которые нередко застают людей врасплох. Многие животные обладают более тонким восприятием, чем люди, чувствуют приближение землетрясения, наводнения, урагана и т.д., что выражается в их беспокойном поведении, поиске убежища. Зато природа наделила человека разумом и познавательными способностями. Возможно, именно познавательное любопытство породило науку.
Дефицит и избыток информации – понятия, характеризующие различные явления. Несмотря на тривиальность этой мысли, её надо представлять себе четко, чтобы, по меньшей мере, избежать недоразумений и не плодить высказывания, не имеющие отношения к действительности. Часто ставится набивший оскомину вопрос: «Разве возможен дефицит информации в условиях её избытка?». С формально-логической точки зрения в суждении об обилии имеющейся в распоряжении человека информации и постоянном информационном дефиците нарушается закон тождества. Поэтому требуется пояснение. Когда мы рассуждаем о дефиците информации, мы имеем в виду только ценную и полезную информацию, без которой невозможно решение конкретных проблем. Если она в недостатке, откуда возьмется её избыток? Конечно, существуют неисчерпаемые массивы фрагментарной, ложной, дезориентирующей информации. Но какое отношение они имеют к ценной информации, а в конечном итоге к конкретному делу?
Проблема дефицита и избытка информации в обществе во все времена решалась в основном с помощью известного метода проб и ошибок. Мало что изменилось сегодня, и рассчитывать на радикальное изменение ситуации в обозримом будущем вряд ли возможно. Общество, как и многие природные явления, развивается на основе самоорганизации, конституирование и функционирование которой в свою очередь определяется информационными процессами. И если с точки зрения дефицита и избытка внести изменения, которые в силу крайностей обозначенных явлений неизбежно приобретут революционный характер, то это не только нарушит содержание информационной составляющей, но и гомеостазис всего социального организма, что допустить нельзя.
Основная задача общества, государства заключается в формировании информационной инфраструктуры, насколько возможно минимизирующей дефицит и избыток информации, а также в создании новейших информационных технологий в качестве одного из инструментов разрушения этих проблем. Цель людей – адаптироваться к этой среде, а главное, научиться пользоваться технологиями, иначе тот же компьютер или Интернет из средств борьбы с дефицитом и избытком превратятся в неиссякаемый источник информационных бед, т.е. в их причину. В современных условиях человек должен учиться работать с самыми разнообразными данными, формировать индивидуальный методологический инструментарий на базе непротиворечивого логического отбора сведений, сообщений всестороннего «просеивания» и анализа данных, их критических оценок, позволяющих как при дефиците, так и избытке информации прочно стоять на почве реальных событий и соответственно поступать.
Еляков А. Д. Дефицит и избыток информации в современном социуме // Социологические исследования. - 2010. - №12. - С. 107-114.
