В настоящее время коучинг зарекомендовал себя как высокоэффективная и универсальная технология, нацеленная на раскрытие потенциала личности. Он применяется во всех сферах бизнеса. Рассмотрим, что такое коучинг и каковы его отдельные составляющие.
Коучинг (англ. coaching – наставление, воодушевление, тренировка) – одно из направлений современного бизнес-консультирования; целенаправленный процесс развития потенциала работников, способствующий повышению успешности деятельности организации в целом за счет роста производительности труда.
Профессиональный коучинг – это процесс оказания профессиональных услуг, помогающих работникам добиваться качественно новых результатов в личной и профессиональной жизни. Он способствует обучению и развитию, повышению компетентности, совершенствованию профессиональных навыков работника. Коучинг раскрывает потенциал личности, максимально влияет на собственную производительность и эффективность труда. Он включает такие взаимосвязанные действия, как психологическое консультирование, бизнес-консультирование, методики личностного роста, организационный метод, тренерство.
Цель коучинга – активизировать желание и веру в собственные силы для достижения поставленных целей и результатов.
Коуч – специалист, обеспечивающий высокий уровень эмоционального, психологического и энергетического состояния для уверенности работника в действиях к цели. Он работает не с прошлыми проблемами сотрудника, а с его настоящими и будущими возможностями; исследует индивидуальный способ мышления, разделяет ответственность за процесс и результат. Коуч не дает советов, он структурирует и вдохновляет на поиск решения самим работником, помогает ему собрать необходимую информацию, однако выбор и принятие решения всегда остается за самим работником.
Коучинг ускоряет процесс продвижения к цели, помогая сосредоточиться на желаемом результате и открывая широкий выбор альтернатив. Основное внимание сосредотачивается на настоящей ситуации и том, какие действия нужно предпринять, чтобы достигнуть желаемого.
Метод коучинга характеризуется работой в области достижения успеха, а стиль общения коуча позитивный и оптимистичный.
Для эффективной деятельности важно наличие цели, которую люди осознанно ставят перед собой и за достижение которой они чувствуют ответственность. Коуч должен сделать всё, чтобы цель была принята подчинённым, сотрудником, учеником и т.д. как своя личная цель. Иначе высоких результатов достичь невозможно.
Личность сотрудника в коучинге рассматривается не как пустой сосуд, который для эффективной деятельности должен быть наполнен извне необходимыми сведениями и инструкциями, а как обладающее огромным потенциалом семя, которое с помощью умелого руководителя раскрывает свой потенциал и в результате превращается в мощно действующее создание. Многие руководители живут для работы больше, чем работают для жизни. Стрессы, разбитые семьи, запущенные дети и слабое здоровье распространены намного больше, чем признаётся многими людьми в бизнесе. Коучинг – мягкий способ поднять осведомлённость о существующем дисбалансе и помочь обучаемому найти путь вперёд, который улучшит его работу. Способ часто будет включать видение будущего, к которому следует стремиться, в противоположность тому, чтобы постоянно бороться за выживание, избегая проблем.
Совершенно очевидно, что коучинг представляет собой универсальную технологию, которую можно применять в разных сферах и для разных целей: например, жизненный коучинг, карьерный, бизнес, спортивный, в педагогической деятельности. Коучинг может быть индивидуальным и командным.
Родоначальником коучинга (без употребления этого термина) несомненно, можно считать древнегреческого философа Сократа (470-399 гг. до н.э.), одного из основателей диалектики как метода отыскания истины путём постановки наводящих вопросов, и было это более двух тысяч лет назад. В этом смысле мы можем назвать Сократа первым сознательным коучем.
Использованная литература:
1. Белов О. Коучинг: не совет, а мотивация // Мир Евразии.-2008.-№12.-С.19.
2. Луценко Н.В. Коучинг // Справочник кадровика. Казахстан.-2009.-№7.-С.104-109.
3. Поташник М.М. Коучинг – вершина профессионализма руководителя в работе с людьми // Народное образование.- 2010.- №9.- С.110-119.
4. Чирво Ал.Ю. Коучинг в процессе овладения иностранным языком школьниками с сохранным интеллектом в условиях дистанционного обучения в начальной школе // Иностранные языки в школе.-2009.-№3.-С.32-37.
